Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in comments
Search in excerpt
Search in posts
Search in pages
Search in groups
Search in users
Search in forums
Filter by Categories
Airlines
Business
Change en Innovatie
Data security
Duty of Care
Educatie
Events
GBTA
Geen categorie
Hotels
Meeting management
NATM Board
NDC
Prijsonderhandelingen
Research
Risk management
Sponsors
Strategisch meeting management
Sustainability
Technologie
TMC
Travel
Travel apps
Travel expense
Travel Mobile Strategy
Travel Policy
Traveller Engagement
Trein
Trends
Visa
Interview DM lid: RAI Amsterdam
RAI-380x254

Geen gesleep meer met koffers op de beurs

Het is geen kwestie óf, maar wanneer het gaat gebeuren. Beursbezoekers van RAI Amsterdam hoeven misschien al volgend jaar niet meer de hele dag hun koffer mee te slepen, maar kunnen deze ter plekke inchecken voor hun vlucht. ‘Alle stakeholders hebben dezelfde toekomstvisie.’

“Bij grote beurzen komen duizenden mensen met hun koffertje naar de RAI, die zij afgeven bij de garderobe of in een locker doen om hem ’s middags weer op te halen als ze naar Schiphol gaan,” zegt Erik Tangelder, Head of Visitor Services van RAI Amsterdam. “Ook al verdienen wij daar geld aan, het is voor ons een logistieke uitdaging om al die koffers in bewaring te nemen. Voor passagiers is het vele malen prettiger als zij hun koffer al bij ons op het beursterrein kunnen inchecken en pas terugzien op de bagageband als zij ’s avonds of de volgende dag thuiskomen. In combinatie met online inchecken vermijden beursbezoekers opstoppingen bij de bagage drop-off op Schiphol en kunnen ze vlot het luchthavenproces doorlopen.”

Deze alternatieve bagagestroom is een van de aanbevelingen van het Europese PASSME-project waarvoor Schiphol samen met Hamburg als proeftuin dient: met een serie maatregelen kan van de reistijd binnen Europa een uur worden afgesnoept. “De RAI heeft met veel belangstelling PASSME gevolgd,” zegt Tangelder. “Alle betrokken partijen – waaronder Schiphol en Air France-KLM – zijn het erover eens dat het deze richting op moet gaan. Een incheckbalie op het beursterrein zou decustomer journey van onze beursbezoekers zeker verbeteren. Het is geen nieuw fenomeen; Air France heeft in Parijs ook een dergelijke samenwerking met beurslocatie en luchthaven.”

Grip houden op reiskosten
Tangelder werkt sinds 2001 voor RAI Amster­dam, waar hij verschillende managementfuncties heeft door­lopen. Na de commerciële verantwoordelijk­heid voor Hotel Services en Exhibitor Services is hij nu verantwoordelijkheid voor de commerciële productontwikkeling voor bezoekers. Daarnaast is hij contractmanager voor de zakenreisagent en voor Air France-KLM. “Travel management is geen fulltime functie bij ons, onze zakenreisomzet is eerder tonnen dan miljoenen en dat rechtvaardigt geen volwaardige fte. Maar met 400 à 500 vluchten per jaar zijn de zakenreisuitgaven wel hoog genoeg dat het loont om processen te stroomlijnen.”
Reizen van RAI-medewerkers worden centraal geboekt via het directiesecretariaat. “Daar is bewust voor gekozen omdat wij grip op de zakenreisuitgaven willen houden,” zegt Tangelder. “Het secretariaat onderhoudt het contact met de reisagent, die voor het uitvoerende travel management zorgt. Bij het strategische travel management, zoals het opstellen van de travel policy, is Tangelder betrokken. “Het reisbeleid is een paar jaar oud en zijn we momenteel aan het herzien. Richtlijnen zoals wanneer een medewerker economy comfort of business class mag vlie­gen, willen we duidelijker communiceren.”

Stadsbrede samenwerking
De beurzen en congressen vand RAI in Amsterdam zorgden vorig jaar voor 1,5 miljoen bezoekers. “Daarvan waren 400.000 internationale bezoekers,” zegt Tangelder. “Een groot deel van hen blijft hier ook overnachten. Om zoveel bezoekers te accommoderen, werken wij stadsbreed samen met de Amsterdamse hotelsector en Amsterdam Marketing. Gezamenlijk bespreken wij hoe we onze stad beter kunnen vermarkten. Immers: als we de RAI verkopen, verkopen we ook de stad. Beursorganisatoren verwachten van ons dat wij goede voorzieningen bieden, maar de bereikbaarheid en aantrekkings­kracht van de stad zijn minstens zo essentieel. Amsterdam is een populaire bestemming en het is druk in de stad, met veel toeristen. Daar zijn we ons terdege van bewust. Maar de economische spin-off van de RAI voor de regio Amsterdam is enorm. Bovenop elke euro die wordt uitgegeven in de RAI worden nog eens 7 euro in de stad besteed en bij grote internationale events is dit nog meer. Het gaat soms om tientallen miljoen euro’s per week, voor taxi’s, horeca, winkelaankopen, vluchten naar Amsterdam, enzovoort.”

Voldoende hotelkamers garanderen
De RAI heeft zo’n twintig hele grote beurzen per jaar. De International Broadcasting Convention (IBC), die sinds 1992 in Amsterdam plaatsvindt, trekt bijvoorbeeld 60.000 tot 70.000 bezoekers aan. Tangelder: “Dat vertaalt zich in 15.000 hotelreserveringen, met een gemiddelde van vier overnachtingen, voornamelijk in het hotelsegment van drie-, vier- en vijfsterren. Om zo’n groot evenement binnen te halen, stellen beursorganisatoren als voorwaarde in het contract dat wij die 15.000 bedden kunnen aanbieden tegen een redelijk tarief. Doe je dat niet, dan loop je de kans dat er niet voldoende hotelkamers beschikbaar zijn of dat de prijzen drie keer over de kop gaan. Medio 2019 opent nhow Amsterdam RAI hotel, dat ons hotelaanbod verder verrijkt. Door de gemeente Amsterdam zijn wij betrokken bij de tenderprocedure voor de exploitatie van het hotel en er zijn afspraken gemaakt over samenwerking. Met 650 kamers is nhow Amsterdam RAI een van de grootste hotels van de Benelux.”

Stad bereikbaar houden
De RAI heeft een samenwerkingsverband met de NS waarbij bezoekers profiteren van een speciaal NS-tarief. “Vooralsnog geldt dit alleen voor onze eigen beurzen, zoals de Huishoudbeurs, Intertraffic en Horecava,” zegt Tangelder. “Wij zien beide in dat het een succes is en er lopen gesprekken om dit ook aan derden aan te bieden die in de RAI een beurs of congres organiseren. Dat betekent wellicht minder parkeeropbrengsten, maar voor dergelijke grote evenementen willen wij graag het gebruik van het openbaar vervoer stimuleren om ook de stad bereikbaar te houden.”

Wat dat betreft zal de Noord/Zuidlijn die op 22 juli geopend is, ook een nieuwe impuls geven aan de bereikbaarheid van de RAI. Het ondergrondse Station Europaplein is vanaf twee punten op het plein voor de RAI toegankelijk. Naar verwachting zullen per dag ongeveer 20.000 reizigers gebruikmaken van dit station.

“Voorheen moesten beursbezoekers nog met tram 4 dwars door de stad en duurde het 25 à 30 minuten om naar het Centraal Station te gaan,” zegt Tangelder. “Nu zijn zij in 6 minuten op het Rokin en in 8 minuten op Amsterdam CS. De treinverbinding met Schiphol wordt ook beter: behalve 7 minuten lopen naar Station Amsterdam RAI kunnen reizigers straks ook één halte de metro nemen naar Station Amsterdam Zuid en daar overstappen op de trein naar Schiphol.”

Bron: Zakenreis

Meetingselect strengthens its international position with the opening of offices in Brussels and New York
Meetingselect_logo

Meetingselect, known for its corporate online booking tool for booking conference venues and group bookings, and the supplier of one of the world’s biggest independent database of conference hotels and event venues, is expanding internationally. The Dutch company is opening an office in Brussels this month and this will be followed this summer by an office in New York.

Ambitions for the American market
Meetingselect, based near Amsterdam, has big international ambitions. The company offers more than 100.000 conference hotels and event venues worldwide via its online booking tool, but has operated primarily on the European MICE market until recently. This will all change with the opening of an office in New York. Judith Huisman, MD Meetingselect: “We have focused primarily in recent years on the corporate European market but we are receiving more and more enquiries from the US. The growth in this trend is so strong that we have decided to open an office in the US. This way we can also serve our American clients optimally.  The product – the corporate booking tool - and the integrated services that we offer are rock solid. Moreover, we have recently become a member of The Event Tech Tribe, and American platform in the field of event technology. That has significantly strengthened our position in the US.”

Expansion into Belgium
Closer to home, but just as relevant, is the Belgian MICE market. To be of service to present and future clients here as efficiently as possible, two members have been added to the Meetingselect team, who will operate out of Brussels. Lise Vanwalleghem (meeting planner) and Lieselot Vijncke (sales manager), who both know each other from within the industry, are looking forward to conquering the Belgian market. Vijncke: “ I have worked many years as a sales manager and then as a buyer for various hotel chains, I have an extensive network and knows what the markets needs. Online meeting and event bookings are taking a flight in Belgium. Meetingselect’s unique booking tool makes the lives of buyers, meeting planners and hotel and meeting venues a lot more cost and time efficient.

Meetingselect wint Most Sustainable Grower Award in Deloitte Technology Fast50
Fast50 buttons_MeetingSelect_white

Online venue sourcing & meeting boeking tool al vijf jaar in lijst snelst groeiende tech bedrijven Nederland.

Meetingselect is dit jaar voor de vijfde keer op rij genomineerd voor de Deloitte Technology Fast50 en viel daarmee in de prijzen. Met deze prestigieuze verkiezing gaat Deloitte jaarlijks op zoek naar de vijftig snelst groeiende technologiebedrijven en de meest innovatieve startups van Nederland. Tijdens de feestelijke Fast 50 Award Ceremonie dat in Utrecht plaatsvond, won Meetingselect de Most Sustainable Grower Award, de prijs voor het bedrijf dat het langst aaneengesloten in de ranking staat.

Daarmee behoort het bedrijf uit Naarden - dat een corporate booking tool voor meetings en congreshotels ontwikkelde - al vijf jaar tot één van snelst groeiende tech companies in Nederland. Hierbij werd gekeken naar de omzetgroei in de periode 2013-2016. Meetingselect behaalde met een groeipercentage van 353 % in 2016 de 27e plek in de lijst. “Een mooie waardering voor het feit dat wij al jarenlang een substantiële en stabiele groei vertonen,” aldus Anouk Roohé, oprichter en managing director. “De inspanningen die we hebben geïnvesteerd in het verder ontwikkelen van onze booking tool en internationalisering verdienen zich nu terug. Ons platform is superfit to scale en daar ligt dan ook onze ambitie voor de nabije toekomst.”

Meetingselect viert 10-jarig bestaan en is genomineerd voor EY Emerging Entrepreneur Of The Year
HR_MKS4922

Meetingselect, specialist in strategisch meeting management én ontwikkelaar van een prijswinnende self-booking tool voor vergaderlocaties en congreshotels wereldwijd, bestaat deze week tien jaar. Het bedrijf uit Naarden blikt terug op een aantal hoogtepunten en kijkt vooruit naar een zonnige toekomst. Deze week werd tevens bekend gemaakt dat Meetingselect is genomineerd voor de prestigieuze EY Emerging Entrepreneur Of The Year award.

Meetingselect brengt inkopers, planners en aanbieders van meer dan 500.000 vergaderruimtes bij elkaar met een door hen ontwikkelde self-booking tool en een state-of-the-art meeting management systeem. Dit laatste systeem maakt vergaderkosten inzichtelijker en faciliteert inkopers en meeting planners om een overzichtelijk en transparant meeting beleid na te leven. Het idee ontstond toen Managing Director en oprichter Judith Huisman tijdens een zakenreis naar de VS een dergelijke meeting management technologie tegenkwam. Samen met haar collega Anouk Roohé besloot ze in 2007 om een bedrijf te starten en deze technologie naar de Europese markt te halen. Anouk Roohé vertelt: “Het boeken van externe vergaderruimtes was traditioneel een inefficiënt en weinig doorzichtig proces. Wij kwamen er tijdens ons werk in de hotelindustrie achter dat planners het prettig vinden om zelf meetings te boeken en contact te hebben met de locaties, maar dat er behoefte was aan meer transparantie, overzicht en gemak. Ze waren veel tijd kwijt met de zoektocht en het vergelijken van offertes. Bovendien was er voor de inkopers van bedrijven te weinig inzicht op de uitgaven. Wij wilden aan deze kant van de oceaan de markt openbreken en transparantie aanbrengen in de Meeting & Events branche. Zo is Meetingselect ontstaan.”

EY Emerging Entrepreneur Of The Year

Meetingselect had een pittige start, want niet lang na de oprichting brak de economische crisis uit. Het bedrijf is er glansrijk uitgekomen en in de loop der jaren uitgegroeid tot een toonaangevende speler in de (inter)nationale MICE en tech industry. Talloze nominaties en branche awards ontvingen ze al, waaronder maar liefst vijf keer de FD Gazelle, Deloitte Technology Fast50, TheNextWomen en de EY Entrepreneurial Winning Women award. Deze week werd bekend gemaakt dat Meetingselect is genomineerd voor de prestigieuze EY Emerging Entrepreneur Of The Year award.

Trots op ons team en samenwerkingspartners

Judith Huisman: “Die awards zijn een prachtige erkenning voor onze innovatie in de meetings & events markt, onze vooruitstrevende blik op zakendoen en onze transparante manier van samenwerken. Het meest trots zijn we echter op ons team van ervaren meeting experts. We hebben het afgelopen jaar een enorme groeispurt gemaakt, wat alleen mogelijk was door hun inzet. Ook al onze loyale klanten – waaronder partners van het eerste uur, zoals Danone, FrieslandCampina en CGI – zijn we erg dankbaar. Het is bovendien mooi om te zien dat veel sales managers bij hotels ons een warm hart toedragen. Zo kunnen we onze doelstelling nog sneller bereiken: internationale expansie met kantoren in het buitenland en dé beste partner zijn voor meeting & event planners dankzij onze innovatieve en gebruiksvriendelijke boekingstool, speciaal voor de Meeting & Events markt.”

Advertisment ad adsense adlogger