20-01-2012 :Bijkomende kosten hotels en airlines stijgen
De diensten waar luchtvaartmaatschappijen en hotels aparte
kosten voor rekenen, worden steeds talrijker. Dat lijkt uit
onderzoek van BCD Travel.
De extra heffingen worden berekend om onder andere de hoge
brandstofprijzen te compenseren, maar de frequente zakenreiziger en
zijn werkgever zijn er de dupe van. BCD Travel, marktleider in
zakenreismanagement in de Benelux, geeft tips om oplopende kosten
door zogeheten ancillary fees te drukken.
In 2011 hebben luchtvaartmaatschappijen 44% meer inkomsten gehaald
uit ancillary fees dan het jaar ervoor. In drie jaar (2007-2010) is
er een stijging geweest van maar liefst 775%. De zakenreiziger
wordt van vertrek tot aankomst geconfronteerd met het fenomeen. Zo
zijn er bij vele luchtvaartmaatschappijen extra kosten verbonden
aan het gebruik van luchthavenlounges, prioritaire check-ins,
bagage fees, voorkeursplaatsen, internet en maaltijden aan boord en
ticketwijzigingen.
Verder stijgen
Advito, onderdeel van BCD Travel, verwacht dat de stijging ook in
2012 verder aanhoudt. Tot nu toe waren het vooral de Amerikaanse
maatschappijen die experimenteerden met het 'ontbundelen' van
diensten en producten, maar de verwachting is dat ook andere
maatschappijen de komende maanden zullen volgen. Zo is er al de
zogenaamde creditcard payment fee waar reizigers rekening mee
zullen moeten houden: een fee die inhoudt dat je extra moet betalen
voor transacties met een creditcard.
Ook hotels beginnen de trend van de ancillary fees te volgen. De
meeste kosten worden gerekend voor het gebruik van internet,
parkeerruimte, ontbijt en taxen. Maar ook de hotels worden
creatiever bij het bedenken van ancillary fees. Enkele nieuwe
trends zijn het verkopen van schoonmaak- en beveiligingsdiensten,
kranten en tijdschriften. Ook voor het bewaren van bagage voor het
inchecken of na het uitchecken wordt steeds vaker een vaste prijs
gerekend.
Tips
Gezien luchtvaartmaatschappijen en hotels geconfronteerd blijven
met hoge kosten, ziet het ernaar uit dat de ancillary fees niet
direct uit beeld zullen verdwijnen. BCD Travel geeft bedrijven en
zakenreizigers enkele praktische tips die de kosten helpen drukken:
- Vertrek in het midden van de week, dan zijn de vluchtprijzen het
laagst.
- Koppel een weekendje aan uw verblijf in het buitenland:
terugvluchten op vrijdag zijn namelijk heel populair, en bij gevolg
duurder. Bovendien kunt u na een weekendje weg ontspannen terug aan
de slag.
- Pak licht. De kosten voor bagage kunnen zowel bij de
luchtvaartmaatschappijen als de hotels hoog oplopen.
- Eet iets voor u naar de luchthaven vertrekt en neem een snack mee
voor onderweg. Zo weerstaat u aan de verleiding om op de luchthaven
of op het vliegtuig eten te kopen.
- Bekijk of er geen pakketdeals te verkrijgen zijn waarin de
vlucht, het hotel en eventueel een huurwagen inbegrepen zijn. Vaak
zijn die pakketten goedkoper, maar vergelijken is een must.
- Controleer of vertrek vanaf een andere luchthaven niet goedkoper
is.