Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in comments
Search in excerpt
Search in posts
Search in pages
Search in groups
Search in users
Search in forums
Filter by Categories
Airlines
Business
Change en Innovatie
Data security
Duty of Care
Educatie
EU
Events
GBTA
Geen categorie
Hotels
Meeting management
NATM Board
NDC
Prijsonderhandelingen
Research
Risk management
Sponsors
Strategisch meeting management
Sustainability
Technologie
TMC
Travel
Travel apps
Travel expense
Travel Mobile Strategy
Travel Policy
Traveller Engagement
Trein
Trends
Visa
Karhoo partners with Amadeus to enable taxi booking from Cytric
With the Cytric mobile app, users can now hail rides, through Karhoo - a venture of Mobilize - from hundreds of fleets of taxis and private transfer companies in 1,000+ cities around the world

 

Who hasn't dreamed, when arriving in a foreign country, of easily finding a taxi and knowing the fare in advance? Thanks to a new partnership with Karhoo, business travelers using the Cytric Travel & Expense mobile app will have all the answers at their fingertips.

This new Karhoo integration means Cytric users can hail pre-booked or on-demand rides in more than 1,000 cities around the world. With hundreds of fleets of taxis and private transfer companies to choose from, users will be spoiled for choice, with new cities and destinations constantly being added to meet demand. The best part is travelers won´t even have to download another app: all of these mobility options will be just a few clicks away on the Cytric Travel & Expense app.

In addition, business travelers will be able to compare prices as well as category of vehicles (electric, hybrid…) and estimated wait time to book whichever ride best suits their needs. This will help corporate clients reduce costs as well as service their travelers better during their trip. A future enhancement will also link the receipts generated automatically for the clients who use the Cytric expense solution.

“We’re always looking for ways to make Cytric Travel & Expense more user friendly for our travelers. We want them to have everything they need at their fingertips. This partnership with Karhoo really takes us to the next level when it comes to providing a true end-to-end experience for business travelers,”

says Vasken Tokatlian, Vice President Partnerships and Alliances, Amadeus Cytric solutions.

“Few companies have the global reach and network of travelers and travel companies that Amadeus has. We are therefore very pleased to be working with Cytric Travel & Expense and proud to help Cytric users find more mobility options, wherever they travel,”

says Fedra Ribeiro, CEO of Karhoo.

This is the latest development recently announced by Amadeus in the corporate travel space which shows the company’s commitment to creating a connected travel and expense experience. In March, Amadeus announced in a new Cytric integration with Microsoft 365 that allows business travelers to plan trips and share travel details with colleagues without ever leaving their day-to-day applications such as Microsoft Outlook or Microsoft Teams.

BCD Travel gaat partnership aan met Airbus om de belangrijkste Europese markten te bedienen
Zakenreisspecialist BCD Travel bedient sinds 1 juli de vier Europese thuismarkten van vliegtuigfabrikant Airbus: Frankrijk, Duitsland, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. BCD werkt al samen met Airbus in Canada, China, India en de Verenigde Staten.

 

BCD zal Airbus voorzien van een digitale en flexibele serviceaanpak om de reiservaring van werknemers te verbeteren. De gepersonaliseerde, digital-first service wordt door BCD in vier talen aangeboden via een virtueel serviceplatform, dat bestaat uit een speciaal toegewijd team van travelconsultants, en BCD’s bekroonde reizigersapp TripSource®. Het team gaat alle 110.000 reizigers van Airbus in Frankrijk, Duitsland, Spanje en het V.K. bedienen en zal voor een betere reiservaring zorgen door ruimere ondersteuningstijden en gepersonaliseerde, real-time alerts en berichten via TripSource.

“Met dit maatwerk-platform helpen wij Airbus om de processen van hun zakelijke reismanagement te optimaliseren”, zegt Lutz Nauert, Senior Vice President, Global Program Management EMEA bij BCD Travel. “Het virtuele platform verbindt alle vier de markten en garandeert de best mogelijke ervaring voor alle Airbus-reizigers.”

Finnair will provide new content to Amadeus travel sellers through NDC

Finnair strengthens partnership with Amadeus to bring NDC-enabled offers to travel sellers worldwide

As air travel rapidly recovers across Finnair markets, the Finnish flag carrier is set to offer its customers more choice and a better travel experience. This is the main premise of the airline’s ambitious distribution strategy focused on driving widespread adoption of NDC. To support this goal, the carrier has extended its distribution agreement with Amadeus, strengthening further the partnership between both companies.

Finnair will begin distributing new NDC-sourced content to Amadeus’ global network of travel sellers and corporations later in Q3 2022. This is in addition to continuing the distribution of its EDIFACT-sourced content through Amadeus. This latest collaboration builds on the NDC distribution and IT agreement from 2019when Finnair was announced as the driver airline to integrate Altéa NDC with the Amadeus Travel Platform. Both companies have now agreed to continue working together to support Finnair’s NDC distribution strategy, further accelerating the industry’s retailing transformation.

NDC-sourced content from Finnair will be made available to travel sellers globally through the Amadeus Travel Platform later in Q3 2022. The content will be fully integrated into travel sellers’ usual booking environment, including Amadeus Selling Platform Connect, Amadeus Travel APIs and Amadeus Cytric Travel & Expense. This will enable them to easily search, shop, sell and service Finnair’s NDC-sourced content so that they can offer travelers more options to better serve their needs.

Jose-Luis Aragon, Regional Vice President, Air Distribution, Europe, Amadeus, said: “We are very pleased to strengthen our partnership with Finnair to support its digital transformation, in turn accelerating the industry’s journey to enhanced retailing. With global travel volumes increasing this summer season, it is important to rebuild and maintain traveler confidence. With new content powered by NDC, Finnair will be able to provide richer, more tailored offers to passengers.”

As part of its wider digital transformation strategy, Finnair is looking to effectively distribute all its content and fares through NDC by the end of 2025. Travel sellers must be able to meet the needs of today’s traveler – and NDC empowers them to deliver the same, modern shopping experience that they have come to expect in other parts of their lives.

Jenni Suomela, Vice President Channel management & Payments,  Finnair said: “We are happy to extend our partnership with Amadeus to expand the reach of our offers and bring more choice to travelers. This important step supports the fast scaling of NDC, ultimately enabling us to better serve our customers. As travel volumes are increasing, it’s a great time for us to offer new tools to our partners in the global travel community.”

This milestone is a testament to Amadeus’ commitment to enable NDC-content globally and at scale for the benefit of all travel industry players. As of July 2022, 14,000+ travel sellers in 68 markets around the world already have access to NDC-enabled content through Amadeus.

IATA Travel Pass begin april in App Store

Dankzij de IATA Travel Pass – en wellicht andere gezondheidsapps – kunnen overheden hun grenzen openstellen en hoeven reizigers niet meer in quarantaine, stelt de branchevereniging. Bijna 20 airlines testen momenteel het digitale gezondheidspaspoort van IATA en begin april kunnen reizigers de app downloaden in de Apple App Store. David Rutnam, senior manager Industry Distribution IATA Europe, geeft een toelichting tijdens een online-event van zakenreisvereniging NATM.

“Uit angst om corona te importeren, hanteren veel landen reisrestricties,” zegt Rutnam. “Daarbij is er geen sprake van coördinatie, regels wijzigen vaak van de een op de andere dag en het gaat gepaard met hoge kosten voor passagiers. Uit onderzoek van de WHO en ICAO blijkt dat vaccineren in combinatie met testen de veiligste en meest effectieve methode is om internationaal reizen weer op te starten. Passagiers zijn ook bereid om zich te laten testen voor een vlucht. Het is echter belangrijk dat overheden op de geverifieerde corona-status van elke passagier kunnen vertrouwen – Europol heeft al gewaarschuwd voor gesjoemel met vaccinaties en testbewijzen. IATA streeft naar een collectieve oplossing en lobbyt voor een Europese of mondiale standaard.”

Passagier is eigenaar van de data
De IATA Travel Pass fungeert als ‘een digitaal gezondheidspaspoort’ en faciliteert de veilige uitwisseling van noodzakelijke informatie over testen en vaccins, tussen overheden, airlines, laboratoria en reizigers.

De reisapp is opgebouwd uit vier modules: up-to-date informatie over de voorwaarden die gelden op de plaats van bestemming; informatie over geautoriseerde testcentra en laboratoria op de plaats van vertrek; een Lab App om de testresultaten op te slaan; en het digitale paspoort om contactloos data te delen.

Luchtvaartmaatschappijen kunnen alle of slechts bepaalde modules van de IATA Travel Pass integreren in hun eigen airline app. “Passagiers hoeven dan niet allerlei verschillende apps te downloaden,” zegt Rutnam. “Dankzij de modulaire opbouw en het open platform kan informatie eenvoudig, maar op een veilige manier worden toegevoegd en gedeeld. Er is géén centrale databank waarde data wordt opgeslagen, alle persoonlijke gegevens staan uitsluitend op het mobieltje van de passagier. De reiziger bepaalt dus zelf welke informatie met wie wordt gedeeld, en gegevens kunnen te allen tijde worden gewist. De luchtvaartmaatschappij heeft alleen toegang tot testresultaten als de passagier daar toestemming voor geeft.”

‘OK to travel’
IATA heeft de Travel Pass zo opgezet, dat het makkelijk is te integreren in de bestaande luchtvaartsystemen. “Een simpele ‘OK to travel’-status volstaat,” zegt Rutnam. “Er valt veel winst te behalen om van tevoren over deze informatie te beschikken, want daardoor kunnen rijen op de luchthaven worden voorkomen.”

Rutnam erkent dat de IATA Travel Pass geen 100 procent oplossing biedt. “Op oudere mobieltjes werkt de app niet. Maar als de meeste reizigers er gebruik van maken, is er meer tijd om passagiers te ondersteunen die geen digitaal gezondheidspaspoort hebben.”

Begin april in App Store
Op de website van IATA worden 17 luchtvaartmaatschappijen vermeld die de Travel Pass testen. Singapore Airlines bijvoorbeeld, is bezig met een tweeweekse proef op vluchten tussen Singapore en Londen, die op 28 maart afloopt.

Hoewel Rutnam zich niet wil vastpinnen op een vaste datum, verwacht hij dat de IATA Travel Pass begin april in de App Store van Apple is te downloaden. Later die maand zal de Android-versie volgen en in mei staat integratie met de apps van airlines op het programma.

“Bij een tweede versie van de app, halverwege mei, zullen nog meer functionaliteiten worden toegevoegd,” zegt Rutnam. “Nu is de informatie alleen gericht op rechtstreekse vluchten. In een tweede versie komen reizen met meerdere bestemmingen, het updaten van informatie na een vluchtwijziging en het opslaan van gegevens voor meerdere personen, zoals een familie, aan bod.”

Andere vaccinatiebewijzen
Vooralsnog faciliteert de app alleen informatie en data met betrekking tot corona, maar in de toekomst kan dat worden uitgebreid met andere vaccinatiebewijzen die landen eisen, bijvoorbeeld voor gele koorts. Ook andere identiteitsbewijzen (zoals een rijbewijs) kunnen dan worden opgeslagen in het digitale paspoort. “Sectoren buiten de luchtvaart hebben eveneens belangstelling getoond voor de IATA Travel Pass, waaronder cruiseschepen en de evenementensector,” zegt Rutnam. “De mogelijkheden zijn divers. Zo kun je denken aan vouchers die airlines sturen in geval van vluchtverstoringen. Maar voor nu is ons belangrijkste doel om vliegtuigen weer de lucht in te krijgen en passagiers aan boord.”

Hoe werkt de IATA Travel Pass?
Als de passagier de app van IATA heeft gedownload, kan hij zien welke gezondheidsverklaringen hij nodig heeft voor zijn reis en waar de laboratoria en testlocaties zich bevinden. Ter plekke moet hij zijn identiteit bewijzen door de elektronische versie van zijn paspoort op de Travel Pass-app te tonen. Het laboratorium of de testagent genereert vervolgens een QR-code die de passagier scant met de Travel Pass-app. Als de test- of vaccinresultaten beschikbaar zijn, worden ze rechtstreeks naar de Travel Pass-portemonnee van de passagier gestuurd. Via het digitale paspoort kan deze informatie met goedkeuring van de passagier worden gedeeld.

Klik hier om te zien hoe de IATA Travel Pass precies werkt.

Emburse Elevates the Post-Pandemic Business Traveler Experience with Acquisition of Roadmap

LOS ANGELES and DELFT, THE NETHERLANDS - MARCH 16, 2021: Emburse, a global leader in expense management and accounts payable automation solutions, announces the acquisition of mobile travel technology leader Roadmap. The acquisition strengthens Emburse’s capabilities in delivering a superior end-to-end traveler experience.

“Business travel will return - but it will look completely different to pre-pandemic travel,” said Eric Friedrichsen, CEO of Emburse. “Businesses requiring their employees to travel will place greater emphasis on the quality of that experience. They will also pay closer attention to business travel policies to ensure trips are not only cost-effective, but also safe and environmentally responsible. Bringing Roadmap into our suite of solutions allows our customers to offer their employees a modern, consumer-like travel experience that empowers employees and is reflective of their policies and values.”

READ MORE...