Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in comments
Search in excerpt
Search in posts
Search in pages
Search in groups
Search in users
Search in forums
Filter by Categories
Airlines
Business
Change en Innovatie
Data security
Duty of Care
Educatie
EU
Events
GBTA
Geen categorie
Hotels
Meeting management
NATM Board
NDC
Prijsonderhandelingen
Research
Risk management
Sponsors
Strategisch meeting management
Sustainability
Technologie
TMC
Travel
Travel apps
Travel expense
Travel Mobile Strategy
Travel Policy
Traveller Engagement
Trein
Trends
Visa
Rolf Heling (WUR) wint duurzaamheidsprijs NATM

Rolf Heling, contractmanager reizen en locatiemanager van Wageningen University & Research (WUR), heeft de NATM Sustainability Business Travel Award 2020 gewonnen. Het is de derde keer dat de branchevereniging voor travel management deze prijs uitreikt.

“De gedegen aanpak van WUR, waarbij Rolf Heling vanuit zijn functie een schakel in het gehele duurzaamheidsproces vormt, bevestigt voor de jury dat duurzaam zakelijk reizen het best kan worden gedragen door een breed draagvlak in een organisatie. Wij kennen Rolf als een bescheiden en vakkundig mens en zijn blij met deze erkenning door zijn vakgenoten,” aldus Odete Pimenta da Silva, voorzitter van de jury en managing director NATM.

Heling werd gekozen uit een longlist van zeven travel managers, waarna leden van de NATM op drie kandidaten van de shortlist konden stemmen tijdens het online-event afgelopen woensdag. De nummer 2 en 3 van de shortlist zijn respectievelijk Leighton Simms, European Travel & Relocation Manager van PVH Europe Tommy Hilfiger, en Monique Baltjes, Executive Secretary to the Executive Board van IBFD. Alle drie de kandidaten hebben afgelopen jaar veel bereikt op het gebied van duurzaam zakelijk reizen.

Liever voorkomen dan compenseren
In de projectgroep duurzame mobiliteit van WUR hebben afgevaardigden van Personeelszaken, Inkoop, Duurzaamheid, Huisvesting, Travel en andere disciplines zitting. De scope is heel breed. Zo wordt bijvoorbeeld ‘groen’ transport gestimuleerd door speciale fietsrekken te plaatsen voor dure e-bikes en racefietsen.

De projectgroep ‘duurzame mobiliteit’ is opgericht op verzoek van de Executive Board, waardoor er een groot draagvlak is binnen de organisatie. De focus van WUR is op het voorkomen van CO2-uitstoot in plaats van compenseren. Het aantal internationale zakentrips wordt beperkt en op reizen van minder dan zes uur is de trein verplicht. Om treinvervoer te stimuleren, mogen medewerkers eerste klas reizen. Er is een platform geïntroduceerd om bedrijfsauto’s te delen en deze wagens zijn elektrisch.

“Ik ben blij en trots deze prijs te mogen ontvangen,” zegt Rolf Heling. “Binnen WUR hebben we een continue focus op duurzaamheid. Onze projectgroep ‘duurzame mobiliteit’ richt zich op het verduurzamen van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Afgelopen jaar hebben we onder meer ons reisbeleid aangepast met een sterkere focus op het gebruik van video conferencing en internationale treinen. Ik zie deze prijs niet zozeer als een waardering voor mijn eigen werk, maar vooral als een stimulans voor de werkwijze die we in de organisatie hanteren om te verduurzamen.”

Nieuwe bestuursleden NATM

De Nederlandse Associatie voor Travel Management (NATM) heeft woensdag, tijdens haar algemene ledenvergadering en vooruitlopend op de bestuurswisseling in april 2021, twee nieuwe bestuursleden gekozen. Om de continuïteit van het bestuur te borgen, treden direct member Inge Kuijpers (MSD) en allied member Martin Wijlens (Safeture) per direct toe.

De brancheorganisatie voor travel management bestaat hierdoor tijdelijk uit vijf bestuursleden. Tot april 2021 blijven Stefan van Sliedregt (JDE) aan als voorzitter, Erik Tangelder (RAI) als penningmeester en Ceyhan Dulkadir (Amadeus) als secretaris.

Het bestuur wordt voor een periode van drie jaar gekozen, met voor direct members de mogelijkheid tot drie jaar verlenging. De dagelijkse organisatie en belangenbehartiging van de NATM is sinds mei 2014 in handen van managing director Odete Pimenta da Silva.

Vanaf april 2021 zal de NATM weer teruggaan naar een driekoppig bestuur en worden de functies officieel toegewezen. Van Sliedregt en Dulkadir hebben in april 2021 hun maximale termijn van zes jaar als bestuurslid volbracht en zullen terugtreden. De functie van NATM-voorzitter wordt altijd ingevuld door een zogeheten direct member, iemand die in het dagelijkse leven verantwoordelijk is voor het travel management bij een bedrijf, een non-profit organisatie of de overheid.

Online-events
De NATM is 48 jaar geleden opgericht als branchevereniging voor travel managers en zakenreisinkopers. “Onze voorkeur ligt bij fysieke bijeenkomsten, de leden laten weten dat zij face-to-face ontmoetingen prefereren,” zegt Odete Pimenta da Silva. Maar de noodzaak om de belangen van het reizende bedrijfsleven te vertegenwoordigen, is tijdens de coronacrisis groter dan ooit. Zolang fysiek ontmoeten niet mogelijk is, zijn we daarom actief met online-events. In maart zijn wij online begonnen met de wekelijkse ‘NATM Buyer Huddle’ – een besloten en informele sessie voor onze Direct Members, travel managers en zakenreisinkopers van bedrijven. Daarnaast hebben wij – in diverse formats – een groot aantal online-events georganiseerd voor direct members, prospect direct members, allied members en collega’s van deze industrieleden. Al met al gaat het sinds de lockdown in maart om één live event en 43 virtuele events: 18 NATM Buyer Huddles, 8 InnerCircle Sessions, 2 workshops over de ‘Permissible Travel Framework’ en 15 tweewekelijkse sessies met een externe spreker.”

NATM Academy 2020-2021

The NATM Academy focuses on the development of professionals within their field of expertise. In addition to the events organized by NATM, we do this by means of trainings in which real success stories can be made. In this way NATM makes a direct contribution to the professionalisation of professionals at every stage of their career. Whether you are a starter in corporate business travel or if you already have several years of experience, the NATM Academy guarantees 'a lifelong learning'.

In order to provide the NATM members with the best education in the area of business travel management in the broadest sense, and to offer its members with certified educational programs, NATM has decided to partner with Breda Business School - University of Applied Sciences.

Are you interested in participating in this year’s educational streams? Connect to the NATM and ask for the brochure. All it requires is to drop a short email to [email protected].

A discount is applicable to members and those non-buyer members who sign up for a full membership as per 1 July 2020 latest.

Testimonial alumni:
The NATM Academy is educational, interesting and dynamic, not in the least due to the input and knowledge of Professor Herman Mensink and Odete Pimenta da Silva from NATM.
The practical approach is not lost sight of. The structure of the small group is very appealing so that there is plenty of room for depth in the relevant topics and discussion. Every time I looked forward to the next module!
Lydia de Kousemaeker;  FUJIFILM EUROPE BV; Strategic Buyer & Travel management 

Registration is required 1 September latest.

Industry specific Training Program [basis] - 3 days in total

Industry specific Training Program [advanced] - 4 days in total

General Management Training Programs [advanced] - 2 days in total

The program starts in October 2020. All relevant details are in the brochure which is available at the NATM secretariat by sending an email to [email protected].

The timetable to be scheduled based on the number of registrations and availability by final decision of NATM/BUas.

Uniglobe Travel introduceert UBI, hét nieuwe online boekingsplatform voor het MKB

‘Travel Well’. Met dit motto introduceert Uniglobe Travel UBI (Uniglobe Booking Intelligence), een online boekingsplatform voor het zakelijk reizende MKB. UBI geeft toegang tot het wereldwijde aanbod van luchtvaartmaatschappijen, miljoenen accommodaties van o.a. Expedia en Booking.com, huurauto’s, taxi’s en internationale treinen. UBI is 24/7 beschikbaar op laptop, tablet of smartphone en, indien gewenst, met persoonlijke ondersteuning van Uniglobe Travel experts.

“Als straks landen hun grenzen weer openen en we op reis kunnen gaan voor zaken, zetten wij nu alvast een belangrijke stap in innovatie en lanceren UBI”, zegt Cees Klinkenberg, Directeur van Uniglobe Travel Holland. “UBI biedt een unieke, gebruiksvriendelijke one-stop-shopervaring en sluit naadloos aan op wat onze klanten nodig hebben. Enerzijds vereenvoudigt UBI het zoek- en boekproces, doordat alle wereldwijde reiscontent op één platform te vinden is. Dit bespaart niet alleen tijd maar ook tot wel 20% op de reis- en verblijfskosten. Anderzijds bieden onze Uniglobe Travel experts hun ongeëvenaarde persoonlijke ondersteuning, waarmee we ons al bijna 40 jaar onderscheiden. Deze klantgerichte aanpak is samengevat in ons nieuwe motto – Travel Well. Met deze ontzorgende boodschap wil Uniglobe Travel zich positioneren als dé Travel partner van het MKB. Onze nieuwe look & feel maakt de verpakking van deze boodschap helemaal compleet.”

Meetingselect lanceert algoritme voor Social distancing op 1,5 meter

Meetingselect bereidt zich voor op de toekomst na COVID-19 met nieuwe functionaliteit Social distancing op 1,5 meter

Deze functionaliteit biedt meeting planners het hulpmiddel bij het boeken van vergaderlocaties en congreshotels waarbij deelnemers met gepaste en veilige afstand bijeenkomen in de gewenste zaalopstelling.

Meetingselect, het platform voor het online boeken, beheren en betalen van vergaderlocaties en congreshotels wereldwijd, heeft een nieuwe zoekfunctionaliteit ontwikkeld voor Social distancing op 1,5 meter oftewel Distance Seating om ervoor te zorgen dat deelnemers van vergaderingen weer veilig bijeenkomen in overeenstemming met zowel de voorschriften van het eigen bedrijf alsook de nieuwe regels vanuit de overheid per land.

In samenwerking met grote hotelketens heeft het Nederlandse bedrijf een nieuw algoritme ontwikkeld om de complexiteit van de afstandseisen per type zaalopstelling en per locatie te berekenen op basis van de regelgeving van het desbetreffende land.

Op basis van de voorkeur van de boeker voor de opstelling (bv. U-vorm, Boardroom, Theater of Schoolopstelling) en de sociale afstandsvereisten, zal de software automatisch locaties en vergaderruimten voorstellen die hieraan voldoen, waardoor het zoeken en aanvragen van offertes minder tijdrovend is.

Meetingselect is het eerste online meetings management platform geweest die reeds sinds de start van het bedrijf in 2007 haar klanten een Duty of Care Tool voor Meetings & Events aanbiedt waarmee Travel Managers, Inkopers en HR Directeuren 24/7 kunnen zien waar hun medewerkers waar ook ter wereld vergaderen.

Tijdens de eerste weken van de COVID-19 pandemie heeft Meetingselect intensief contact gehad met boekers en locaties om ervoor te zorgen dat de geboekte vergaderingen naar nieuwe data verplaatst konden worden.

Mede door de langdurige relaties en het hoge volume in de vergaderbranche heeft Meetingselect tijdens de COVID-19 crisis, besparingen tot wel 70% voor klanten kunnen realiseren”, zegt Anouk Roohé, medeoprichter van Meetingselect.

Toen klanten massaal vergaderingen en groepsboekingen moesten annuleren, zijn we gezamenlijk met de hotel -en meeting industrie in contact getreden om de beste situaties voor locaties en klanten te realiseren. Klanten zien met 1 druk op de knop waar al hun bijeenkomsten geboekt zijn en hoeveel besparingen zijn gerealiseerd. Ook zien wij sinds vorige week weer een toename van het aantal externe vergaderingen wat positief nieuws is voor onze branche.

De nieuwe functionaliteit Social Distancing is vanaf vandaag beschikbaar.

Coronacrisis: HRS regelt hotelkamers als dagkantoor

De creatieve nieuwe aanpak van het online boekingsplatform van HRS biedt allerlei voordelen voor bedrijven en hun werknemers, én voor hotels.

Amsterdam, 18 mei 2020HRS, de toonaangevende aanbieder van hoteloplossingen voor zakenreizigers, breidt het MeWork-initiatief deze week uit tot buiten Duitsland. Bedrijven en hun werknemers wereldwijd kunnen nu boekingen doen bij hotels die kamers overdag als kantoorruimte aanbieden. HRS zet zijn technologie en relaties met hotels in om te voorzien in de nieuwe behoeften die bedrijven hebben vanwege de COVID-19-pandemie. Zo regelt het bedrijf hotelkamers als rustige plek om overdag te werken. Onder het MeWork-programma worden hotels gezocht waar bedrijven voor hun medewerkers een kamer kunnen boeken tegen het dagtarief. Voor deze service worden geen kosten berekend.

Voor het MeWork-initiatief wordt nauw samengewerkt met hoteliers, die steeds meer openstaan voor de verhuur van dagkamers. De bezettingsgraad van hotels is dramatisch gedaald door COVID-19. Beheerders bedenken dan ook creatieve oplossingen om elk type gast te kunnen verwelkomen, zeker nu hotels langzaamaan weer hun deuren openen. Dagkamers met diverse tijdvakken werden voorheen voornamelijk geboden bij enkele vestigingen van grote hotelketens in steden en op luchthavens. Nu de bezettingsgraad historisch laag is en er strenge hygiëneprotocollen gelden, bieden hotels van Los Angeles tot New York en van Europa tot Azië steeds meer kamers aan tegen dagtarief.

HRS overlegt voortdurend met klanten en heeft vorige maand in het thuisland Duitsland het MeWork-initiatief gelanceerd. Dit initiatief werd door zowel bedrijven als hotels positief ontvangen. Daarom gaat HRS het programma wereldwijd aanbieden. Bedrijven hoeven geen klant van HRS te zijn om deel te nemen.

Bewezen online automatisering en boeking maken MeWork handig voor bedrijfsmedewerkers
De werkwijze? HRS zoekt geschikte hotels op locaties met een gunstige ligging voor bedrijven. Bij het beoordelen van een hotel kijkt HRS vooral of het verscherpte veiligheids- en hygiëneprotocollen hanteert en of het aan de regelgeving voor social distancing voldoet. Ook wordt er gekeken naar dagelijkse behoeften van medewerkers, zoals snelle wifi, een printer en zelfs de beschikbaarheid van eten en drinken.

Deelnemende hoteliers verplichten zich om het gebruikelijke tarief voor een overnachting als dagtarief te rekenen. Het dagtarief is geldig van 's morgens tot 's avonds, dus niet vanaf het inchecken 's middags tot het uitchecken de volgende ochtend, zoals normaal gesproken het geval is. Voor de lange termijn hopen hoteliers op deze manier potentiële gasten te winnen met de kwaliteit van hun kamers en service. Op den duur zou dit kunnen leiden tot een groter aantal boekingen in deze competitieve branche.

Bedrijven die werknemers deze optie willen bieden, kunnen een e-mail sturen naar [email protected]. Verzoeken worden snel doorgegeven aan de betreffende regionale zoekteams van HRS wereldwijd. Bedrijven hoeven geen klant van HRS te zijn om deel te nemen. Bedrijven moeten de volgende informatie vermelden:

  • Aantal gezochte kamers op elke locatie
  • Speciale werkplekvereisten naast een bureau en wifi

Het wereldwijde zoekteam van HRS zoekt vervolgens potentieel geschikte hotels met dagtarieven en faciliteiten die aan de vereisten van het bedrijf voldoen. De vooraf geselecteerde MeWork-hotels worden vervolgens beschikbaar gemaakt voor medewerkers, zodat zij via een persoonlijke reserveringslink kunnen boeken.

The Permissible Travel Framework
januari 10, 2020
0
NATM | Netherlands Association for Travel Management is proud to announce that Caroline Strachan of FESTIVE ROAD will join our Travel Buyers Q&A Session on Festive Road's Framework to Permissible Travel on Monday 11 May 2020 @15.00-16.00 hours CET.
Waken voor mentale gezondheid zakenreizigers

Frequente zakenreizigers die nu noodgedwongen vanuit huis werken, kunnen last krijgen van psychische problemen. Hiervoor waarschuwt Matthew Holman van Simpila Healthy Solutions, tijdens een educatieve online-sessie voor travel managers van de NATM.

De road warriors van een paar maanden geleden zitten door de coronacrisis opeens thuis en maken dagelijks onderdeel uit van het gezinsleven. Het ‘normale’ sociale en werkleven is uit balans en dat vergt aanpassingen van iedereen. Denk bijvoorbeeld aan kinderen die thuisonderwijs krijgen, terwijl van een of beide ouders wordt verwacht dat zij gewoon doorwerken vanuit huis.

Ook in deze tijd, waarin er praktisch helemaal niet wordt gereisd, is Duty of Care, de wettelijke zorgplicht van bedrijven voor hun medewerkers, onverminderd van kracht. Matthew Holman, eigenaar en oprichter van Simpila Healthy Solutions, spoort travel managers daarom aan op alert te zijn op de mentale gezondheid van hun zakenreizigers. “Ook al ben je niet besmet met COVID-19 en heb je geen fysieke klachten, dan nog kan het virus zorgen voor gezondheidsklachten,” zegt Holman. “De mentale gezondheid van zakenreizigers staat onder druk. Spanningen binnen het gezin en angst vanwege het risico op baanverlies zorgen voor onzekerheid en stress. Zelfs depressies liggen op de loer. Mensen die alleen wonen, en nu dus ook werken, kunnen geïsoleerd raken en eenzaam worden.”

Tijdens de eerste online NATM-bijeenkomst vorige week, gaf Holman travel managers inzichten en handvatten hoe zij hun eigen mentale gezondheid kunnen managen, maar ook die van hun reizigers.

“Conform de richtlijnen van het RIVM hebben wij onze ledenbijeenkomst van 15 april afgelast,” zegt Odete Pimenta da Silva, directeur van de belangenvereniging voor travel management. “Totdat fysieke bijeenkomsten weer mogelijk zijn, zal de NATM travel managers en travel buyers via online events op de hoogte blijven brengen van ontwikkelingen en content die voor hen van belang is. De volgende virtuele bijeenkomst heeft plaats op 15 april en een derde volgt eind april of begin mei. Vanwege de uitzonderlijke situatie waarin wij ons bevinden, kunnen ook travel managers die geen lid zijn van de NATM zich inschrijven voor deze online-sessies”

Travel managers doen er goed aan om in deze periode het reisbeleid van hun bedrijf te evalueren. En – indien noodzajelijk – het reisprogramma dusdanig aan te passen, dat de zakenreizigers weten dat hun bedrijf waakt voor hun fysieke én mentale gezondheid, vindt Pimenta da Silva. “Veiligheid, tracking & tracing en zorg onderweg moeten zijn gewaarborgd voordat bedrijven hun medewerkers weer op pad sturen. Zodra dit überhaupt weer veilig is volgens het reisadvies van Buitenlandse Zaken.”

Simpila Healthy Solutions faciliteert in deze COVID-19 periode online events van 60 minuten tegen een gereduceerd tarief van 10 Britse pond ex btw (zie www.simpila.com/find-a-course).

RE2019 was een succes!

REset your brain by 1 day of Education, Inspiration and Views @RE2019

'RE: the Toddler’ at the 'RE' @B-Buildings Amsterdam.

'RE' is one event of its kind.
'RE' is different from any other industry event.
‘RE’ is where innovation meets real business need.
‘RE’ is where conflict is good.
‘RE’ is where we celebrate the benefits of frictions because this is what drives our industry forward.
‘RE’ is where you will be immersed in a creative (and unexpected) environment.
‘RE’ is where you will look closely at the components of the business travel ecosystem and consider the changes that have happened and those yet to come.

'RE'-dress: Strictly casual/feel at home. We are gathering to create so feeling comfortable is a must. Think start-up and industrial.
'RE'-peat?: It’s all in English language, there’s no translation and no need to speak Dutch.

Follow #REinventBT2019 on social media and contribute to the wind of change!

NATM bezorgd over machtsstrijd Air France-KLM

De Nederlandse Associatie voor Travel Management (NATM) maakt zich zorgen over berichtgeving omtrent een strijd om de macht binnen Air France-KLM. “Onze Direct Members, bedrijven en organisaties die veel internationaal reizen, zijn gebaat bij de positionering van KLM als A-merk. Onzekerheid over continuïteit in de bedrijfsvoering van KLM leidt tot onrust,” zegt Odete Pimenta da Silva, managing director van de NATM.

De leden van de NATM geven gezamenlijk honderden miljoenen aan zakelijke vliegreizen uit. Deze bedrijven hechten veel waarde aan een uitgebreid netwerk van non-stop lijndiensten, betrouwbare dienstregelingen, een veilig vliegproduct en een goede dienstverlening.

“Als home carrier vervult KLM daar vanuit Schiphol een belangrijk rol in,” zegt Pimenta da Silva. “Onder leiding van president-directeur Pieter Elbers hebben wij de afgelopen jaren het aantal bestemmingen dat non-stop wordt aangevlogen door KLM aanzienlijk zien stijgen. Voor bedrijven die internationaal zakendoen levert dat een belangrijke tijdswinst op. Daarnaast is er fors geïnvesteerd in het product en de dienstverlening, met nieuwe vliegtuigen en een opgewaardeerd serviceconcept. Maar het belangrijkste wapenfeit van Elbers is wellicht dat hij ondanks de noodzakelijke hervormingen de eenheid binnen het personeel heeft weten te behouden. Dat getuigt niet alleen van goed leiderschap, maar zorgt er ook voor dat zakenreizigers kunnen vertrouwen op KLM, zonder zich zorgen te hoeven maken over vluchtverstoringen door stakingen.”

De huidige machtsperikelen in Parijs, waarbij de CEO van de holding Air France-KLM, Ben Smith, naar verluidt meer invloed zou willen uitoefenen op de bedrijfsvoering van KLM, noemt Pimenta da Silva ‘een slechte zaak’. “KLM doet het financieel al jarenlang veel beter dan Air France. Waarom zou je een organisatiestructuur die voor prachtige resultaten zorgt schade willen toebrengen? In het belang van het reizende bedrijfsleven schaar ik mij als managing director van onze branchevereniging daarom net als de Nederlandse regering en de ondernemingsraad en de raad van commissarissen van KLM volledig achter de herbenoeming van Pieter Elbers om ook de komende vier jaar KLM te leiden,” aldus Pimenta da Silva.